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 お客様がご注文されてから発送するまでの流れと注意事項を説明させていただきます。

  ◎ 植物を10,000円以上お買上の場合送料は無料です。

 ◎ 商品は店頭でも販売しております。在庫表示がございましても実際には売り切れになっている場合もござい

   ますので予めご了承下さい。

 ◎ 植物は生き物ですのでご購入時の季節によりましては商品画像と見た目が異なる場合がございます。

   予めご了承下さい。

 ◎ 他の商品と同梱も出来ますので欲しい商品が数点ございましたら箱サイズ、料金等お気軽にお問い合せ下さい。

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3日以上経っても、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが、メールまたは、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
         

この時点でご入金は不要ですのでお間違えのないようにして下さい。

                       

☆ ご注文後、1~3日以内に 『受注確定メール』 をお送りいたします。 ☆

受注確定メールは、お客様のご注文内容と送料を加算した請求金額と振込先が記載された内容のメールです。
銀行振込の場合はメールを受信後、7日以内にご入金をお願い致します。

                       

☆ ご入金確認後、発送させていただきます。 ☆

ご入金確認メール・発送完了メールをお送ります。
丁寧に梱包し、原則的に2~7日以内に発送いたします。
(お振込の場合は入金確認後から1~7日以内に発送)
但し、欠品の場合はお待ちいただく場合がございます。

                       

☆ 商品が到着したら必ず内容をご確認お願い致します ☆

植物、割れ物なのが入っている場合もございますのでお手数ですがすぐにご確認をお願い致します。
万全は期しておりますが、発送間違い、破損、不良品があった場合は、2日以内にご連絡お願い致します。
在庫がある場合は代品を、一点物の場合はご返金させていただきます。この場合の返送や再出荷の送料、またご返金に関わる振込手数料は当店にて負担いたします。

                       

☆ お客様都合の返品・返金について ☆

商品の特性上、お客様都合の返品、返金には対応いたしかねますのでご了承ください。
※お届け後1週間以内にお受取が出来ない場合も、運送規約上返品扱いとなります。その場合、往復運賃を請求させて頂きますので、ご注意下さい。

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